Elektrik malzemeleri ve aydınlatma konusunda dünyanın en büyük markaları arasında yer alan Philips’in Türkiye’deki en büyük bayilerinden biri Gaziantep’te yer alıyor. Doğdu Elektrik Market, Philips’in bayiliğini yapmanın yanı sıra kendi markası Bestar ile pazarda var olmaya çalışıyor.
Mehmet Şeref Doğdu tarafından 1960’ta kurulan şirket, bugün 2. kuşak temsilcisi olarak genel müdürlük görevini sürdüren Vahit Doğdu ve ortağı Hakan Soybay tarafından yönetiliyor. Şirketin ana konuları elektrik malzemesi, ithalatı ve ihracatı.
Vahit Doğdu, kendi alanında sektör liderlerinden biri olan Doğdu Elektrik Market’i anlattı.
KF: Müşteri profilinizden söz eder misiniz?
300’e yakın esnaf müşterimiz var. Bizden mal alıp üzerine katma değer koyarak satıyorlar. Bunlar dışında dekorasyon yapanlar ve günübirlik alıcılar da bulunuyor. Müşterilerimiz Mersin’den başlayıp Van’a kadar olan bölge içinde bulunuyor. Mersin, Adana, Osmaniye, Hatay, Maraş, Gaziantep, Batman, Elazığ, Diyarbakır, Malatya vb... Bu şehirlerde ilçelerde de çalışıyoruz.
KF: Sizi rakiplerinizden ayıran özellikleriniz neler?
Öncelikle bölge insanı olmamız. Rakiplerimiz bölgemizde değil, İstanbul ve büyük şehirlerde bulunuyor. Bölge insanını anlıyoruz, müşteri odaklı çalışıyoruz, birebir ilişkiler kuruyoruz. İşin temelinde dürüstlük yatıyor. Burası 45 yıldır ayaktaysa bunun ana prensibi dürüstlüktür. Dürüst olduğunuz zaman çok fazla mücadele etmeniz de gerekmiyor. Memnun olan her müşteri birçok müşteri getiriyor.
KF: Kendi markanız Bestar hakkında bilgi verir misiniz?
Bu markayı 8 yıldır oluşturmaya çalışıyoruz. Piyasada bilinir hale geldi. İyi bilinmesinin yanı sıra kalitesiyle de öne çıkıyor. Bunu yalnızca bölgeye satmıyoruz. İstanbul’daki 2 pazarlama firmamız bütün Türkiye’ye satış yapıyor.
Ürün dağılımı içinde modern ve klasik iç ve dış aydınlatma ürünleri var. Ürün çeşidi 2.000’i buluyor. Ürün çeşitliliği müşterimize avantaj sağlıyor. Ana ürünümüz Bestar’ın dışında 2. markamız, VLV adlı bir ampul markası. Bu bir Alman markası. Piyasada biliniyor ve kalitesiyle öne çıkıyor. Türkiye distribütörlüğünü 2 yıl önce aldık. Bu markayı tüm Türkiye’ye satmaya çalışıyoruz. Kendi bölgemizde ağırlıklı olarak Philips üzerine çalışıyoruz. Philips’in bölgedeki cirosunun bir kısmını tek başımıza yapıyoruz.
KF: Philips’in sizi seçmesinde ne etken oldu?
Aydınlatma piyasasına hakim olmamız, işi bilmemiz, dürüst olmamız... Çoğu yerde kağıt kalem konuşsa da dürüstlük ve piyasayı bilmek çok önemli özellikler. Her şey bilanço değildir. Çalışma şeklimizi onaylamalarının da etkisi olduğunu söylemeliyim.
KF: Kendi markanızı konumlandırırken nelere dikkat ettiniz?
Öncelik fiyat ve lojistik açısından kaliteli ve ulaşılabilir olmalıydı. Piyasada yokluğu hissedilen ürünlere odaklanmalıydık. Tanıtım için de çalıştık. Yılda 4 fuara katılıyoruz. Sektörel dergilere tanıtım veriyoruz. Türk Hava Yolları’nın Sky Life dergisine sektörümüzde ilk reklamı biz verdik. Bizim ürünlerimiz yapı sektörüne hitap ettiği için yapı, mimari ağırlıklı dergilere reklam veriyoruz. İstanbul’da ve bölgemizde ürünlerimizi tanıtan seminerler düzenliyoruz.
KF: Ürünlerinizi Türkiye’de mi üretiyorsunuz?
Çoğunu kendimiz dizayn ediyoruz. Üretimi genellikle Uzakdoğu’ya yaptırıyoruz.
KF: Türkiye’de üretim yapmaktan sizi alıkoyan nedir?
Tabii ki öncelikle bu vatanın evladıyız, ülkeyi korumamız lazım. Fakat şu anki durumda Türkiye’de üretim yapmak çok zor. Rekabet çok fazla ve Türkiye’deki üreticiler yalnızca kendi ürünlerini üretiyorlar. Bizim isteklerimize göre yaparlarsa da çok pahalıya mal oluyor. O nedenle Uzakdoğu ile çalışıyoruz. Montajı Türkiye’de yapıyoruz. Gelecekte Türkiye’de de üretim yapmayı planlıyoruz.
KF: Üretim dışında ileriye dönük planlarınız nedir?
Başka bir marka yaratabiliriz. Sektörümüzle ilgili idealim Avrupa çapında tanınan bir ürün geliştirmek. ‘Üretilse üretilse Antep’te üretilir’ denilebilecek bir ürün ortaya çıkarmak istiyoruz.
KF: Yeni girişimde bulunacaklara tavsiyeleriniz neler olabilir?
Kartlarını açık oynamalarını tavsiye ederim. İlk başta kazanmıyor gibi görünüyorsunuz ama zaman içinde dürüstlüğün faydalarını görüyorsunuz. Ben dünyanın çok küçük olduğuna inanıyorum. İyilik ve kötülük zaman içinde karşınıza çıkıyor.
Bazı Şeyler Paylaştıkça Büyür
KF: Sizce KOBİ’ler için dış pazarlara açılmak şart mı?
Mutlaka dış pazarlara açılmak gerekiyor. Yeni, bilinmeyen, gelişen pazarlara yönelmeliyiz. Bakın benim ortağım bunun için Senegal’a gidiyor. Bir pazarlama öyküsü ile örnek vereyim. Fabrikanın bir tanesi ayakkabı üretiyor, yeni pazarlama müdürü buluyor. Bu müdürden pazarı araştırmasını, bunun için de Afrika’dan başlamasını istiyorlar. Adam Afrika’dan arıyor; ’Patron burada ayakkabı kullanan kimse yok ki! Kime mal satacağız? Ben dönüyorum’ diyor. İşine son veriyorlar. Yeni müdür de aynı şeyi yapınca onun da sonu aynı oluyor. Son gelen müdür Afrika’dan patrona telefon açıyor; ’Patron burada ciddi bir iş var. Herkes ayakkabısız, büyük bir satış yapabiliriz’ diyor. İşte doğru olan yaklaşım da bu. Rakiplerinizin olduğu bir pazarda yeni bir şeyi kabul ettirmeniz zor. Bu yüzden de el değmemiş noktalara gideceksiniz.
KF: Ortağınızla ilişkileriniz nasıl?
Ticari ilişkimizden kaynaklanan arkadaşlığımız 15 yıl öncesine dayanıyor. Ticari işbirliğinden doğan arkadaşlığımızı ortaklığa dönüştürdük. Markamızı birlikte oluşturduk. Ben paylaşmaktan yanayım. Bazı şeyler paylaştıkça büyür, azalmak yerine çoğalır. Bazı konularda tek başına yetemiyorsunuz. Örneğin vizyonunuz oluyor ama bilginiz yetmiyor.
Kaynak: KobiFinans Dergisi 11. Sayı
|
