|
Özellikle giyim mağazalarında bu anlamda önemli çalışmalar yapılıyor ve bu sektör vitrin düzenleme ile ilgili trendlerin ortaya çıkış noktasını oluşturuyor. Moda gibi evrensel geçerliliği olan bir kavrama sahip olan sektördeki vitrin düzenlemeleri, genellikle uluslararası zincir mağazaların birbirleri ile rekabeti sırasında şekilleniyor. Dünyaca tanınmış markaların satışlarının yapıldığı giyim mağazaları genelde tek tip vitrin düzenlemelerine gidiyor. Yılda en fazla 2 ila 10 arasında farklı düzenlemeler yapan mağazalar, çabuk değişen akımlara uygun ürünlerini sergilemek için genellikle iç mimar ve dekorasyon konusunda uzmanlaşmış kişilerin tasarımlarını vitrinlerine taşıyorlar.
Vitrin düzenlemeleri biraz da hedef müşteri kitlesine göre yapılıyor. Müşterilerin cinsiyetleri, hitap edilen yaş grubu ve gelir düzeyleri vitrin düzenlemelerini etkileyen sosyo-demografik özellikler olarak dikkati çekiyor. Kadın ve erkeklerin tüketim kalıpları tamamen farklı olmakla birlikte, gelir gruplarının da tüketim kalıpları farklı özellikler gösteriyor. Dünyaca ünlü markaların sergilendiği dolayısıyla üst gelir gruplarına hitap eden vitrinlerde özelikle fiyat etiketleri yer almazken, daha düşük gelir gruplarına hitap eden ürünleri satan işletmeler, bu kesimin dikkate aldığı fiyat kriterini vurgulamak amacıyla vitrinlerinde fiyat etiketlerini yer veriyor.
Öneriler ve Püf Noktaları
Etiket ve/veya bilgi kartlarının eksiksiz olduğundan emin olun: Eğer ürünlerin fiyat etiketleri ve ürünün teknik özellikleri ile ilgili bilgi kartları vitrinde yer alıyorsa bunlar da sıklıkla kontrol edilmelidir. Üzerindeki bilgiler eksiksiz ve okunabilir olmalıdır. Kesinlikle karalama olmamalıdır. Her etiketin ilgili ürünün üzerinde olmasına dikkat edilmeli etiketlerin birbirine karışması kesinlikle önlenmelidir. İndirim ve/veya kampanyalı satışlar söz konusu ise mutlaka eski ve yeni fiyatın etiketin üzerinde yazılı olduğundan emin olun.
Vitrin camlarına ilan yapıştırmayın: Kimi durumlarda işyeri sahiplerinin vitrin camlarına çeşitli ilan ve afiş yapıştırdıkları görülüyor. Oysa bu yalnızca görüntü kirliliği yaratmakla kalmaz aynı zamanda vitrinin görülebilir kısımları üzerinde de olumsuz etkiye sahiptir. Özellikle kampanya ve indirim dönemlerinde vitrin camı üzerine yapıştırılan ilanlar vitrinin görsel kalitesini düşürür. Bunun yerine ilan ve duyuruların vitrin içerisine, mevcut dekorasyon ve konsepti bozmayacak şekilde yerleştirilmesi önemlidir. Eğer ilanın müşterilerce hemen fark edilmesi isteniyorsa vitrini kapatmayacak şekilde bez afiş veya tabela kullanımı daha etkin sonuçlar yaratır.
Vitrini mümkün olduğunca sade düzenleyin: Vitrin sadece içeride satışını yaptığınız ürünler ile ilgili bilgi vermek ve ilgiyi üzerinde toplamak için kullanılır. Sattığınız tüm ürünleri vitrinde sergilemek gibi bir zorunluluk olmadığı gibi aşırı kalabalık ve karışık vitrinler, müşterileri yoracaktır. Çok zıt renkler ile fon ve dekorasyon yapmayın, yalnızca yazılarda zıt renkleri tercih edin. Fakat canlı renkler kullanmayı da ihmal etmeyin. Dekorasyonun tüm dikkati üzerine çekmesi ve ürünün ikinci planda kalması istenmeyen bir durumdur. Böyle bir şey olduğunda potansiyel müşteri dekorasyonu incelerken ürünü unutacaktır.
Alıcılara göre hareket edin: Çocuklara yönelik ürün satıyorsanız ebeveynlerinin beğeneceği ürünleri sergilemeyi tercih edin. Genellikle çocukların ilgisini çekseniz dahi satın alma kararı ve ödeme büyükler tarafından yapılacaktır.
Trendleri takip edin: Vitrin düzenlemelerinde rakiplerinizi inceleyin. Özellikle günümüzdeki teknolojik imkanları sonuna kadar kullanarak ilgi çekici düzenlemeler yapabilirsiniz. Eskiden vitrini bile olmayan restoranlar artık plazma televizyonlar ile mutfaklarının çekimlerini ya da birkaç gece önceki yemekli bir eğlencenin görüntülerini yayınlıyor.
Yaratıcı olun: Yeni fikirleri denemekten korkmayın. Fakat farklı olmak adına da ürünlerinizi sergilediğiniz vitrininizin düzenlemesi, mağaza imajınızı yıkmasın.
Müşterilerinizin fikirlerini alın: Müşterileriniz ile fikir alışverişinde bulunun. Onlara vitrin düzenlemesi hakkında fikirlerini sorun. Ne görmek isterler ve siz bunun ne kadarını gösterebildiniz? Vitrin düzenlemenizi müşterilerinize onaylatmak için değil, yalnızca fikirlerini öğrenmek için sorduğunuzu unutmayın ve eleştirilere açık olun. Müşteriler arasında genel bir eğilim gördüğünüzde de bunu mutlaka vitrin düzenlemesine yansıtın.
Doğru ışık kullanın: Vitrin aydınlatmalarını mümkünse bir profesyonele yaptırın. Doğru açıdan gelen bir ışık ürünü olduğundan daha çekici gösterebilir. Geceleri işyerinizi kapadığınızda bile birilerinin geçerken göz atabileceğini düşünerek bir ölçüde aydınlatmaya devam edin. Parlak ışıklar genellikle merak uyandırır.
Vitrin imajdır: Yalnızca sattığınız ürünü değil işletmenizin müşteri gözündeki imajını da vitrin ile yaratırsınız. Bu nedenle vitrin düzenlemesine çok önem verin. Müşteriler genellikle vitrin düzeninden mağazadaki genel fiyat düzeyi hakkında fikir sahibi olurlar.
Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından, KobiFinans için derlenmiştir.
|
