Yeni trend araştırmaları konusunda Avrupa'nın önde gelen danışmanlık şirketlerinden The Future Laboratory, Türk orta üst sınıfın değişen yaşam, alışveriş ve harcama alışkanlıklarını inceledi. Yeni trendlerin öngörülmesinde Avrupa'nın en önemli fikir önderlerinden kabul edilen Martin Raymond'un açıkladığı araştırmaya göre; Türk orta üst sınıfı, para harcamaktan kaçınmıyor ama boşa harcamaktan da hoşlanmıyor. Parasını gösterişli ürünlere sahip olmak için değil, farkını ortaya koymak için harcayan bu kesim, kaliteli ve ayrıcalıklı ürün ve hizmetlerden hoşlanıyor. Paranın kıymetini bilen ve bu nedenle en zor tatmin edilen tüketici grubu olarak belirlenen orta üst grubu kendisine bağlamak isteyen markaların, uzun süre kullanılabilecek, dayanıklı ve kaliteli ürünlerin yanı sıra, üzgün bir vaadi olması gerekiyor. Hızlı tüketim ürünlerinden uzak duran bu grup, hatırı sayılır satın alma potansiyelleriyle, birçok markanın pazara bakışını değiştirecek gibi duruyor.
Orta Üstü Kesim Trend Lideri İyi eğitim almış, genç yaşlardan itibaren iyi bir gelirle çalışan veya kendi işlerinin sahibi olan orta üstü gelir grubundaki kişiler, yaşam öncelikleriyle dikkat çekiyor. Yalnızca çalışıp para biriktirmek yerine hayat kalitelerini yükseltmeyi tercih eden bu kişiler sağlıklarına, beslenmelerine, görünümlerine büyük önem veriyor. Tecrübeye önem vermekle birlikte sorgulayan bir düşünce yapısına sahip bu kesimin 25-55 yaşları arasında yüzde 55'i evli ve çocuklu, yüzde 15'i evli fakat çocuksuz, yüzde 22'si ise bekar. Yüzde 67’si tam zamanlı çalışıyor, yüzde 10'u ise kendi işinin sahibi. Diğer kesimler tarafından da ilgiyle izlenen grup, trend lideri konumunda. Bu grubun özellikle son yıllarda etkin biçimde kendini göstermesinin altında, Türkiye ekonomisindeki büyümenin etkisi olduğu düşünülüyor. Orta üstü sınıf üyeleri küresel krizden etkilense de, tasarrufları sayesinde bu etkiden en çabuk kurtulanlar arasında yer alıyor. Yıllık geliri ortalama 120.000 TL olan grup üyelerinin, 10.000 – 300.000 TL birikmiş parası bulunuyor.
Markalı Ürünü İhtiyacı Kadar Seviyor Kişisel başarılarını göstermenin bir yolunun da her zaman iyi görünmek olduğunu düşünen orta üstü sınıf, logolu ürünler, batılı markalar gibi statü belirleyen göstergelere önem veriyor. Kışın kayak yapan, özel bir spor salonuna üye olarak sağlığını koruyan orta üst sınıf için kaliteli şaraptan anlamak gibi göstergeler de önem taşıyor. Ancak orta üstü sınıfın pahalı zevkler ve hobiler edinmesi, markalı ürünlerden hoşlanması bu kesimin hesapsızca para harcadığı anlamına gelmiyor. Bu kişiler, ünlü markalardan, ihtiyaçları doğrultusunda alışveriş yapıyor ve satın aldıkları ürün ya da hizmetleri uzun vadeli kullanıyor.
Yüzde 35'i Kendi İşini Kurmayı Hedefliyor Orta üst sınıfın meslek seçimi konusunda, önceki nesillere göre daha cesur olması dikkat çekiyor. İç yolculuklarına önem veren bu kişiler, kendilerini en iyi ifade edecekleri işleri yapmak üzere girişimlerde bulunuyor, çocukluk hayallerini gerçeğe dönüştürmenin yollarını arıyor. Birçoğu takı tasarımı, aşçılık, pastacılık gibi eğitimler alarak kendi işlerini kuruyor ve hobilerinden para kazanmaya başlıyor. Orta üst kesimin iş planlarında geleceğe yönelik büyük bir umut gözlemleniyor. Grubun yüzde 71'i gelecek 10 yıl içerisinde kişisel amaçlarına ulaşmayı, yüzde 35'i kendi işini kurmayı, yüzde 47'si ise daha zengin olmayı hedefliyor. Bu kesimin yüzde 52'si yaşam kalitesinin önemine, yüzde 49'u iş ve yaşam arasındaki dengenin önemine, yüzde 17'si ise yardımseverlik ve duyarlılığın önemine değiniyor. Grubun yüzde 21'i ilgi alanlarına ve hobilerine vakit ayırmayı önemsiyor.
Markalar Ayrıcalık ve Kalite Sunmalı Klasik lüks tüketicisinden farklı olan orta üst kesim tüketici, en zor ve en talepkar tüketici grubu olarak tanımlanıyor. Gösterişi sevmeyen ancak farkını göstermeyi tercih eden grup, ayrıcalıklı servisten hoşlanıyor. Vaktin nakit olduğuna inanan orta üst grubun üyeleri, hayatlarını kolaylaştırmaya yarayan her türlü hizmete büyük ilgi gösteriyor. Grup üyeleri kişiye özel servis ve concierge hizmetlerinin en önemli müşterileri arasında yer alıyor. Hiçbir zaman ucuz ürünleri tercih etmeyen grup kaliteli, dayanıklı ve etik ürünlere para harcıyor. Pazara bakışını bu yönde değiştiren ve kaliteli ürünlerin yanı sıra farklılık da yaratan markalar bu kesimi kendilerine bağlayabiliyor.
Kaynak: Bu yazı, www.kobifinans.com.tr için, Dünya Gazetesi’nden derlenmiştir.
www.dunyagazetesi.com.tr
|