“Bilinmeyen Numaralar” hizmeti, mobil telekomünikasyon hizmetinin yaygınlaşmasından önce yalnızca Türk Telekom tarafından veriliyordu. Cep telefonlarının yaygınlaşmasıyla birlikte Türk Telekom’a ek olarak 3 mobil telekom işletmecisine de bu hizmeti verme hakkı tanındı. 3 yıl önce dünyadaki gelişmelere paralel olarak, serbest şirketlerin de bu konuda hizmet vermeleri için bilinmeyen numara hizmeti lisansları verilmeye başlandı. Bu lisansı Türk Telekom ve 3 mobil işletmecinin dışında şu ana kadar 8 şirket almış bulunuyor. Bu şirketler arasından şimdilik yalnızca 3 şirket bu hizmeti vermeye başladı.
Bilinmeyen numara servisleri 118 numarasıyla başlıyor ve bu hizmeti veren her şirketin 118’i takip eden iki haneli ayrı bir numarası oluyor. Aboneler bu bilinmeyen numara servislerini cep telefonundan ya da sabit telefondan arayarak bu hizmeti aldıkları takdirde arama başına ya da dakika başına, hizmeti sunan şirketin tarifesine göre ücretlendiriliyor.
Şu anda Türkiye’de sabit telefonda 16,6 milyon, cep telefonunda ise 3 işletmecinin toplam 62,8 milyon abonesi var. Yani bilinmeyen numaralar hizmetine tabi, 80 milyon civarında telefon numarası bulunuyor. Bu da gerek bilinmeyen numaralar hizmeti, gerekse bu konuda yeni ve gelir getirici katma değerli hizmetler açısından önemli bir pazarı, dolayısıyla da rekabeti ortaya çıkarıyor.
Telkoder Yönetim Kurulu Başkanı Yusuf Ata Arıak, bu konuda gelişen rekabeti, telekomünikasyonda serbestleşme ve katma değerli yeni hizmetlerin oluşturulması açısından olumlu bir gelişme olarak değerlendirdiklerini belirtiyor. Sektörünün 5 yıl içinde 1 milyar dolarlık bir pazar büyüklüğüne ulaşmasını ve 3.000 yeni istihdam yaratmasını beklediklerini söyleyen Arıak, şu anda şehiriçi aramalara göre 7 kat pahalı olarak sunulan bu hizmetin fiyatının da düşeceğini dile getiriyor: “Bunun yanı sıra şirketler rakiplerinden farklılaşmak için bilinmeyen numaraların yanı sıra çilingir çağırma, evlere çiçek gönderme, en yakın nöbetçi eczane sorgulama ve uyandırma gibi kişiye özel hizmetler de geliştirerek, hem sektörü büyütecek, hem de tüketiciler için yararlı katma değerli hizmetler ortaya çıkaracak.”
Kaynak: Bu yazı, www.kobifinans.com.tr için hazırlanmıştır.
|