Kurumsal pazarda yeni çözümleriyle 2008 yılında önceliği KOBİ’lere vereceğini açıklayan Avea, KOBİ’lerin maliyetlerini düşürecek yeni hizmet ve tarifeler sunmayı planlıyor. Özellikle mobil internet çözümü üstünde duran Avea, verimliliği artıran çözümlerden olan Blackberry, PDA, MobilBağlantı ve Avea MobilOfis hizmetlerini ön plana çıkaracak.
Yeni servisleriyle altyapı yatırımına gerek kalmadan KOBİ’lerin mobil internet hizmetini alabileceklerini ifade eden Avea CEO’su Cüneyt Türktan, kurumsal taraftaki hedeflerini anlattı.
KOBi’leri ve kurumsal tarafı ayrı tutuyor ve projelerinizi de bu şekilde yönetiyorsunuz. Tarifeleri belirlerken bu ayrımı nasıl yapıyorsunuz, nelere dikkat ediyorsunuz? Sektöre gerçek rekabeti getiren GSM operatörü olarak hem kurumsal hem de KOBİ’ler için şirketlerin sadece kendi çalışanlarıyla değil, beraber iş yaptıkları tüm iş ortakları, tedarikçi ve müşterileriyle iletişimlerini, yük olmaktan çıkarmalarını sağlıyoruz. Tarifelerinizi tasarlarken baz aldığımız en önemli nokta, küçük ya da büyük tüm şirketlerin farklı ihtiyaçlarını tam anlamıyla karşılayabilmek. Bu anlamda her bir tarifemiz, farklı konuşma alışkanlıklarına hitap ederken, şirketlerin hem yurt içi hem de yurt dışı görüşmelerinde ciddi avantajlar sağlıyor.
KOBİ’lere yönelik mobil interneti de içeren avantajlı paketler, 2007 yılının ikinci yarısından itibaren devreye girdi. Bunların kapsamı genişletilecek mi? Bu konuda yeni neler olacak? Avea, 2007 yılı itibariyle, ’İnternet Paketleri ve Mobil Bağlantı Paketi’ ile zaman ve mekân kısıtı olmaksızın internet erişimini, abonelerinin hizmetine sundu. KOBİ’lere cep telefonlarından ve dizüstü bilgisayarlardan, internete mobil haldeyken çok ekonomik fiyatlara ulaşma imkanı sağlıyoruz. KOBİ’lere çalışanları, müşterileri, tedarikçileri ve dağıtıcıları ile sürekli iletişim içinde olarak, ticari işlemleri diledikleri zaman ve her yerden yapabilme olanağı sunuyoruz. Bu hizmetler, 2008 yılında geliştirilerek, sunulmaya devam edecek.
KOBİ’lere yönelik başka projeleriniz olacak mı? Bu alanda hedefleriniz neler? KOBİ’leri Türkiye’nin en önemli ekonomik gücü olarak görüyoruz. Bu anlamda onların iletişim maliyetlerini düşürmek, verimliliklerini artıracak servisler sunmak ve KOBİ’ler tarafından tercih edilen operatör olmak, en önemli hedeflerimizden biri. KOBİ’lere yönelik projelerimizi 2008’de de öncelikli olarak hayata geçirmeye ve onları desteklemeye devam edeceğiz. Özellikle, mobil haldeyken her tür iletişim gereksinimine yanıt veren, iletişim maliyetlerini azaltan ve verimliliği artıran çözümlerden Blackberry, PDA, MobilBağlantı ve Avea MobilOfis hizmetleri gibi ürünler, ön plana çıkarılacak. Bu hizmetlerle birlikte yeni kampanya ve teklifler sunulacak.
Kurumsal tarafta Türk Telekom ile hareket edeceğinizi söylediniz. Bu noktada internet, 3G, Wimax kurumsal hattı içeren kapsamlı paketleri sunma planınız bulunuyor. Bu projenin içeriği nedir, bu paket ile kurumlar hangi hizmetleri alabilecek? Türk Telekom ile birlikte, gerek çapraz satış modelleri, gerekse birlikte ürün yaratma modellerine yönelik olmak üzere ortak çalışmalarımız bulunuyor. Örneğin, sabit ve mobil yakınsama ürünleri ile wi-fi özellikli cep telefonlarından, wi-fi noktalarında görüşme yapma imkânı sunabileceğiz. Ancak bu proje, şu anda rekabet yasası nedeniyle yapılamıyor ama yılsonuna doğru netleşecek. Bunun dışında da özellikle kurumlara yönelik olarak müşterilerimizin iletişim ve iletişim dışı ihtiyaçlarını karşılayacağımız çözümler üzerinde çalışıyoruz.
Bu kapsamlı paketle ilgili şu anda süreç nasıl işliyor, çalışmalar devam ediyor mu? Yılsonuna doğru bu hizmeti verebileceğimizi düşünüyoruz. Ortak iş modellerimizi telekomünikasyon mevzuatına ve rekabet kurallarına uygun olarak şekillendiriyoruz.
Kurumsal müşterilerinize başka ne gibi yeni projelerle gideceksiniz? Bu alanda hedefleriniz neler? 2008 yılında özellikle KOBİ ve kurumsal müşterilerimizin ihtiyaçlarına yönelik katma değerli servisler sunulacak. Şirket sahibinden, sahadaki kullanıcıya kadar çalışanlar Avea kurumsal katma değerli servislerle, ihtiyaçlarını karşılayabilecek. Ayrıca tarife gruplarına yönelik özel servisler de sağlanacak. Emniyet Müdürlüğü veya Sağlık Bakanlığı gibi tarifeleri kullanan Avea aboneleri, kendilerine özel servislerden yararlanabilecek; mobil iletişimin olanakları ile işlerini daha kolay ve hızlı gerçekleştirecek.
Kurumsal müşterilerimizin beklentilerini, her şirkete özel geliştirilen projelerle karşılıyoruz. Önümüzdeki dönemler için de müşteriye özel proje uygulamalarımız devam edecek. Ayrıca sunduğumuz servisleri de çeşitlendirerek hayatlarını daha da kolaylaştırmayı hedefliyoruz. Özellikle numara taşınabilirliğinin hayata geçmesiyle beraber Avea’nın kurumsal şirketlerdeki pazar payında önemli bir artış öngörüyoruz.
Avea’dan ayrılacağınıza dair haberler çıktı ancak siz yalanladınız. Avea’da devam ettiğinize göre bugüne kadar hedeflerinizin ne kadarını gerçekleştirdiniz ve bundan sonraki beş yıla baktığınızda hedefleriniz neler? Avea, 2007 yılında tüm hedeflerine ulaştı. Abone sayısını 10 milyona yükseltti ve Türkiye GSM sektörünün en hızlı büyüyen şirketi oldu. Şu anda görevimin başındayım ve bundan sonra da hedeflerimize ekibimle birlikte hızla ulaşacağız.
Kaynak: Ekonomist Dergisi / Gözde Yeniova
www.ekonomist.com.tr
|