| Eğitimin Amacı: Müşteriler kurumların her fonksiyonunu etkiler; müşteri ile direkt diyalog halinde olan, satışta ve hizmetlerde yer alan kurum çalışanları şirketin ön yüzdeki algılanan değeridir. Eğitim boyunca müşteri, yeni dünya da müşteri’nin önemi ve grup çalışmaları ile analiz edilecektir. |