|
Kartvizitinizin ne kadar “hoş” düşünmeniz önemli değil. Parlaklık ve koyu renkler, müşteri adayınızın kartvizitinize not almasını engeller. Gerçek müşteri adayları, ne hizmet verdiğinizi, kendisinin hangi konuyla ilgilendiğini ve sizi neden beğendiğini kartınıza yazmak ister. Kartvizit, iyi bir referans aracıdır. Parlaklık ve koyu renkler ise bunu önler. Müşteri adaylarına neden sizden satın almak istediklerini hatırlatmayın. Kendi kendilerine hatırlamalarını sağlayın.
E-Postanızı ve Web Sitenizi Belirtin; Yalnızca Web Sitesiyle Yetinmeyin
Yalnızca web sitesinin yazılı olduğu kartları ne yapıyorum, biliyor musunuz? Atıyorum. Gerçekten. Neden siteye girip size nasıl ulaşacağımı bulmak zorunda kalayım? Diyorsunuz ki gerçekten ilgileniyorsam, web sitenize girer, temas bilgilerini öğrenirim. Pekala, benimle bir müşteri adayı olarak gerçekten ilgileniyorsanız, beni o siteye girmek zorunda bırakmazsınız. Bugünlerde pek çok insan, kartvizitlerini bilgisayara aktarmak üzere taramalarını sağlayan cihazlara sahip. E-posta adresi yok mu? Öyleyse, taranmış temas bilgileri de yok. Benim durumumda, kartlarımı geçici bir ajansa gönderiyorum; onlar da kartları bir excel tablosuna yazıyor. Daha sonra, bunları bana e-postayla gönderiyorlar; ben de outlook’a aktarıyorum. Bir e-posta adresi öğrenebilmek amacıyla web sitesine girmek için onlara para ödeyeceğimi sanıyor musunuz?
Aradaki farkın, benim alıcı değil, satıcı olmamdan kaynaklandığını söyleyebilirsiniz. Kim demiş? İnsanlarla tanıştığımda, yalnızca onları eğitip eğitemeyeceğimi düşünmüyorum; belki verdikleri hizmetlerden yararlanabileceğimi de düşünüyorum. Sürpriz! Yardım almak ve etmek istiyorum.
Ana Fayda Cümlenizi Kartınızın Arkasına Yazın
Yeriniz varsa, heyecanlı bir slogan kullanmak iyi olur. Müşteriler, ne kadar ilgili olduğunuzu görmeden, ne kadar bildiğinizle ilgilenmezler. Nasıl satın almak istiyorsanız, öyle satın. Ama kartınızın üzerinde, hizmetlerinizin müşterilerinize olan pozitif etkisini gösteren bir cümle bulunsun. Kartımın arkasında şunlar da yazıyor: "TBN Satış Çözümleri özel eğitim ve danışmanlık hizmetleriyle, satış elemanları için komisyonları, işletmeler için refahı artırır.’’ Turnuvanın ardından, ipotek komisyoncusu (müşteri kitlemin önemli bir bölümü) arkadaşları aradığımda, ellerinde kartvizitim olduğu için, kim olduğumu ve ne iş yaptığımı tam olarak hatırlıyorlardı. Sonuç? 2 yeni müşteri kazandırdım.
Asla Birden Fazla Kartvizit Vermeyin
2 kartvizit vermenizi, böylece müşteri adayınızın kartlardan birini arkadaşına vereceğini kim öğütlemişse, çılgınlık etmiş. Biri size 2 kart verse, nasıl tepki gösterirsiniz?
Asla İlk Kart Veren Olmayın. Önce Bir Kart İsteyin; Sonra Buna Karşılık Verin
İster bir turnuvada, isterse bir iş toplantısında olsun, kart almak istediğinizde, yeni arkadaşınızla içten ilgilendiğinizi gösterirsiniz. O insanı tanımak istediğinizi anlatırsınız. Bu, biri sizi anlamaya çalışmadan önce, sizin onu anlamaya çalıştığınız anlamına gelir.
Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından, KobiFinans için derlenmiştir.
www.localveri.com.tr
|
