* Biz neyi denetliyorsak çalışanlar onu yaparlar, umduğumuzu, beklediğimizi değil. Dolayısıyla tüm prosesleri, satış raporlarını, personel raporlarını kar gözlüğü ile denetlemeye başlayın.
* Gerçek cevaplar duymak istiyorsanız araziye inin. Muhasebeye, mutfağa, üretim hattına “dükkana” gidin ve dolaşın. Nasıl yapıldığını görün ve kendi kulaklarınızla dinleyin.
* Kontrol alanları tüm yöneticilerin karşılaştıkları bir problemdir. Yöneticilerinizin az sorumlulukları mı var, yoksa fazla mı?
* Yöneticilerinizin işlerini delege edip etmediğini kontrol edin. Sonrada astlarını işin kalitesinden, zamanlamasından ve karlılığından yeteri kadar sorumlu tutup tutmadığını kontrol edin.
* Sonuçlar için kişisel sunum isteyin.
* Cesaretlendirin, destekleyin, yardım edin, eğitin ve gözden geçirin. Her alanda daha iyisini arayın.
* Delege ettiğiniz tüm projelerin listesini yapın, takip edin.
Her şey net olarak ortaya çıkacaktır. İlave edilecek veya çıkarılacak işler var mı? Organizasyondaki yapılması gereken değişiklikler ortaya çıkacaktır.
Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından, KobiFinans için, İstanbul Sanayi Odası (İSO) Ürün Geliştirme Kılavuzu’ndan derlenmiştir.
|
