Yayınevi: Kariyer Yayınları Sayfa Sayısı: 185 Fiyatı: 9,60 TL
Günümüzün rekabetçi piyasalarda şirketlerin varlığı, karlılığı ve büyümesi müşterinin tercihlerine göre değişiyor. Bu nedenle, müşteriyi iyi anlamak ve onun istek, ihtiyaç ve beklentilerini tam olarak karşılamak hayati önem taşıyor. Bu nedenle şirket içindeki satış bölümünün iyi yönetilmesi, motivasyonlarının sürekli yüksek tutulması şart.
Müşteri ilişkileri ve satış yönetimi üzerine yazılmış bu kitap, iş sahiplerine, satış yöneticilerine ve satışçılara yol gösterecek, onları geliştirecek, kararlarında ve uygulamalarında yardımcı olacak bilgiler içeriyor.
Kaynak: www.ilknokta.com
|