|
Baþarýlý bir satýcý þu özelliklere sahip olmalýdýr;
Olumlu düþünme: Reddedilmenin çok muhtemel olduðu, dolayýsýyla olumlu düþünme yeteneðinin bu kadar hayati bir önem taþýdýðý baþka bir meslek yoktur.
Kararlýlýk: Merdivenin alt basamaðýndaki satýcý ile zengin olmuþ biri arasýndaki tek farklýlýk, temel olarak, baþarma kararlýlýðýnýn, zenginde fazlasýyla bulunmasýdýr.
Ýyi bir hayal gücü: Hayal gücünüzle heyecan yaratabildiðinizde, potansiyel müþterileri çok kolayca gerçek alýcýya çevirebilirsiniz. Ama hayal gücünüz yoksa, bunu baþarmak çok zordur.
Yaptýðýnýz iþten gurur duyma: Satýcýlar halkýn ve medyanýn gözünde genellikle kötü tanýtýlmýþ kiþilerdir ve kötü þakalara maruz kalýrlar. Satýcýlar olmazsa hiçbir iþin yürümeyeceðini hiçbir zaman unutmayýn! Pratik olarak, üretilen her malýn piyasaya sunulup satýlmasý gerekmektedir. Satýþ olmasa avukata, muhasebeciye, vergi müfettiþi ile tahsildarýna, kamyon sürücüsüne niye ihtiyaç duyulsun?
Kendine güven: Satýþ mesleðinde kendi deðerlerinizle ayakta kalýr ya da yere serilirsiniz. Meslektaþlarýnýz ve rakipleriniz ayný tepenin üstüne týrmanmaya çalýþýyor olacaklardýr. Gerçekten güven duyabileceðiniz tek kiþi kendinizsiniz.
Kendini motive etme: Ortalama kazanç elde edenler, meslektaþlarýndan ortalama destek alýr. En üstteki insanlar da gene ortalama, ya da daha az destek alýrlar. Ortalamadan daha iyi olmak için sizi motive etsinler diye baþkalarýna bel baðlayamazsýnýz. Ne istediðinizi bilmeniz ve onu elde etmek için kendinizi motive etmeniz gerekir.
Çabuk ve kolay iletiþim kurma yeteneði: Bu hayati önem taþýyan bir noktadýr. Beðendikleri kiþilerle iþ yapmak, insanlarýn hoþuna gider.
Açýk bir zihin: Gerçekten baþarmak istiyorsanýz, sizi her zaman en güçlü rakiplerinizin birkaç adým önünde tutacak þeyleri yapmaya hazýr olmalýsýnýz. Bir at yarýþýnýn galibi, burun farkýyla kazanmýþ olabilir. Oysa ilk ile ikinci sýraya verilen para ödülleri arasýnda muazzam bir fark vardýr.
Güven: Amaç ve arzularýnýzýn hepsine ulaþmak için, gerekli olan þeyleri yapma konusunda deðil, en iyisi olabileceðiniz ve olacaðýnýz konusunda da kendinize güven duymalýsýnýz. Hedeflerinizi belirlerken, alanýnýzda en yüksek satýþ ve kazanç hacmine kimin sahip olduðunu öðrenip, onlardan daha iyi olduðunuz ve daha iyi olacaðýnýz konusunda kendinize güvenin. Bu güveni duyarsanýz herkes sizinle alýþveriþ yapmak isteyecektir.
Korkusuzluk: Korku aslýnda yetenekli olan satýcýlarýn düþüþüne yol açabilir. Satýcýlýk mesleðinde yapýlacak pek çok iþi, satýþ tahmininde bulunmak, sunmak, kapatmak ve kayýt tutmak þeklinde basitleþtirebiliriz. Bu iþlerin bir kýsmý sizi ürkütüp tereddüt etmenize neden olabilir. Buna izin vermemelisiniz.
Kýsacasý, iyi satýcý olmak istiyorsanýz; * Satacaðýnýz malý iyi tanýmalýsýnýz,
* Ýnsanlarý, müþterilerinizi tanýmalýsýnýz,
* Söz söylemesini, kibar konuþmasýný bilmelisiniz,
* Müþterilerinize karþý saygýlý, nazik olmalýsýnýz.
Kaynak: Bu yazý, Kolay Ýletiþim tarafýndan, KobiFinans için Bruce King’in “Satýþta Psikolojik Engelleri Aþmanýn Yollarý” adlý kitabýndan derlenmiþtir.
|