Dünyanın en rekabetçi ve belki de en zor mesleği satıcılıktır. Satış tek kelimeyle somut bir olaydır gri yoktur ya siyah ya da beyazdır. Topun kale çizgisini geçmesi demektir, aksi taktirde kazanamazsınız. Kısacası, mutlaka gol atmalısınız.
Başarılı bir satıcı;
-
Kedi kadar Meraklı
-
Keçi kadar İnatçı
-
Hakim kadar Kararlı
-
Kaçamak yapan eşler kadar Diplomat
-
Kendisi evine ve çocuklarına adayan anne kadar Sabırlı
-
Futbol hastası kadar Heyecanlı
-
Bir çocuk kadar Dost Canlısı
-
Her zaman Gülümseyen ve Şen
-
Bir üniversiteli kadar kendine Güvenen
-
Ruhu geç aşık kadar Bitip Tükenmek Bilmeyen Enerji Sahibi olmalıdır.
Peki, bu özelliklere sahip olan bir satıcıyı başarıya götüren olmazsa olmaz kurallar nelerdir?
1. Şirket Bilgisi
-
Şirketin Tarihçesi
-
Şirketin Müşteri Yapısı
-
Satış ve Hizmet Şartları
2. Pazar Bilgisi
Tüm Sektör hakkında Global ve Yerel Bilgi
-
Pazardaki Oyuncular Kimler
-
Potansiyel Müşteriler Kimler
-
Rakipler Neler Yapıyorlar
-
Fiyatlar, İskontolar vs
-
NASIL KARLI SATABİLİRİM
-
Bölgedeki Ekonomik Ortam
-
Bölgedeki Pazar Payım Nedir
3. Ürün Bilgisi
-
Ürünün Özellik, Faydası ve Farkı
-
Sayısal Performans Neticeleri
-
Rakip ürünlerle karşılaştırmalar
En son olarak, sık yapılan hatalardan biriyle ilgili bir uyarı yapmak istiyorum. Satış için bir veya iki günlük eğitim, bir adet fiyat listesi ve bir broşürle piyasaya çıkmak intihar etmek demektir.
Kaynak : Bu yazı www.kobifinans.com.tr için derlenmiştir.
|