Anasayfa
Favorilerime Ekle
KobiFinans'ı Öner
RSS
Detaylı Arama
10 Şubat 2012 Cuma
FORUM
ÜYE SORGULAMA
EĞİTİM MERKEZİ
Sektörler
Bilgi Merkezi
Dış Pazarlar
Uzmana Danışın
Eğitim Merkezi
Araçlar
Ana sayfa
Bilgi Merkezi
İnsan Kaynakları
Kariyer Yönetimi
Zaman Ve Güven İlişkisi
Bayilik ve Franchising
Dış Ticaret
e-Ticaret
Finansman
İnovasyon
İnsan Kaynakları
İş Gezisi Rehberi
İş Yaşamı
Kalite
Kişisel Gelişim
KOBİ Destekleri
Marka
Ofis Teknolojileri
Pazarlama
Risk Yönetimi
Satış
Vergi ve Muhasebe
Yeni Girişim
Yönetim
Bir Tartışmayı Sözsüz Kazanmanın Yolları
Malezya ve A4 Kağıdı İthalinde Dikkat !
İş Dünyasının En Önemli Yönetim Zaafı!
STK’lardan Dersler
Stratejide Sezgilere Yer Var mı?
Dikkat Çekecek Bir Özgeçmişi nasıl Hazırlarsınız?
KOBİ Yönetimleri "Rollerdeki Hızlı Değişimi" Farketmeli
Yeni Dünya-Yeni Motivasyon
Yeni Dünya-Yeni Motivasyon
Üç Kişilik İş Yapmak Zorundayız!
Performans Yönetimi
Ümit ÖZTÜRK
Performans Değerlendirme
Kathleen JORDAN
Zaman Ve Güven İlişkisi
Prof. Dr. Acar Baltaş
Kaynak Dergisi Yazarı
Her türlü insan ilişkisinin temelinde güven vardır. Türkçe’de güven kelimesi ile karşılamaya çalıştığımız kavram; İngilizce’de ona yakın kelime ile ifade edilmektedir. TDK sözlüğüne göre güven; “korku, çekinme duymadan inanma” olarak açıklanır. Bu tanım daha çok ahlak boyutundaki bir derinliği işaret etmektedir. Bu arkadaşlıklar için geçerli olabilir. Ancak iş hayatını karşılamak için bu yetersizdir. Çünkü “yeterlilik” boyutu eksiktir.
Birlikte çalıştığınız bir arkadaşınız verdiğiniz görevi başarmak için elinden geleni yapacağına inanabilirsiniz. Kendisine daha eğlenceli bir şeyler vaat edenlerin peşinden gitmeyeceğini bilirsiniz. Ancak acaba yetkinlikleri ondan beklenen görevi yapmaya yetecek midir? Bu fark İngilizce’de “trust” ve “confidence” kelimeleri ile anlamları kazandırılmıştır.
Güven elle tutulamayan, gözle görülmeyen bir soyut kavram gibi gözükse de, gerçekte son derece somut ve maddi sonuçları olan bir kavramdır. Birçok kişi kurumsal performansının aşağıdaki formülle ifade edilebileceğini düşünür.
Marka + Strateji + Uygulama = Sonuçlar
Oysa gerçek; (Marka+ Strateji+ Uygulama) – Güvensizlik = Süreçler
Marka+ Strateji+ İtibardan güvensizlik payı çıkartıldığı takdirde ortada kalan iş sonucudur. Güven bir vergidir. Maaşlarımızın brüt tutarından vergiler çıkar ve elimizde kalan tutar bizim gerçek maaşımızdır. Verginin bize yol,su ve elektrik olarak döndüğü rivayet edilir.
Oysa iş ortamındaki “güvensizlik”, iş kaybı, enerjinin işe ve rekabete değil insan ilişkilerine ve kendi yarattığımız problemleri çözmeye gitmesine neden olur. Güvensizlik, iş kaybı ve rakiplere sağladığımız avantaj olarak sonuçlanır.
Geçen gün bir şirketin merkezinde kurumun Genel Müdürü ile yaptığım toplantı sırasında kapı çalındı ve içeri giren kişi sıkıntılı ve mahçup bir ifade ile elindeki 10–12 sayfalık kâğıtları işaret ederek “Acil efendim, imzalamanız gerekiyor”
diyerek görüşmeyi böldü. Genel Müdür de özür diledi ve çaresiz bir ifadeyle çalışanına eliyle gelmesini işaret etti ve “ Sen okudun mu?” diye sordu. Onun “Evet” demesi üzerine de okumadan kendisine gösterilen yerlere altı tane imza attı.
Sevgili okuyucular, güvenin de, güvensizliğin de bir maliyeti vardır. Güven azaldıkça hız düşer, maliyet de artar. Buna karşılık, güven arttıkça hız yükselir ve maliyet de düşer.
Bir belgenin imzalanması için yöneticinin ne kadar beklendiğini ve bu beklemeden doğan kayıpları düşünün. Beklenen yöneticinin belgeleri, raporları “okuyarak mı okumadan mı?”” imzaladığını gözünüzün önüne getirin. Böylece çalıştığınız kurumun ödediği güvensizlik vergisi konusunda da fikir sahibi olmuş olursunuz.
Zamanın para olduğuna veya bir maliyeti olduğuna inanıyorsanız, iş ortamında güven yaratacak bir ilişki ve yönetim anlayışı geliştirin. Bunun için de güven yaratacak programlara yatırım yapın.
Kaynak: Kaynak Dergisi
Bu yazı 2330 kez okundu.
Bu yazı hakkında yorum yapılmamış.
Yazı hakkında yorum yap
Arkadaşıma gönder
Sayfayı yazdır
Arşivime gönder
Paylaş
Google
Twitter
FriendFeed
Facebook
Yeni Dünya-Yeni Motivasyon
Önemli Bir İhtiyaç: Kariyer Molası
Üyelik Girişi
Kullanıcı Adı :
Şifre :
Şifremi unuttum
Beni Hatırla
Aylık KobiFinans E-bülten'e üye olmak için lütfen bilgilerinizi doldurun.
Sektör seçiniz...
Ambalaj
Araştırma / Geliştirme
Bankacılık
Basın Yayın
Beyaz-Kahverengi Eşya
Bilgisayar - Yazılım
Büro Malzemeleri
Cam Ürünler
Dayanıklı Tüketim
Demir Çelik
Demir Dışı Sanayi
Deri / Ayakkabı
Dış Ticaret
Eczacılık / İlaç
Eğitim / Danışmanlık
Elektrik
Elektromekanik
Elektronik
Endüstri ürünleri
Enerji
Finans
Gıda-İçki-Tütün
Haberleşme
Halkla İlişkiler
Hediyelik Eşya
Hırdavat / Nalburiye
Holding
İnşaat Malzemeleri
İnşaat - Elektrik Taahhüt
İnternet Servisleri
Kağıt
Kimyevi Maddeler
Kültür - Eğlence - Spor - Dernek
Maden
Makina ve Metal Eþya
Metal İşleme / Kuyumculuk
Orman Ürünleri/Mobilya
Otomotiv
Perakende Ticaret
Petrol ve Petrol Ürünleri
Plastik / Lastik / Kauçuk
Reklam / Promosyon
Sağlık
Sigorta
Tarım - Hayvancılık
Taşımacılık / Dağıtım
Teknoloji / Medya / İletişim
Tekstil - Dokuma - Konfeksiyon
Telekomünikasyon
Toptan Ticaret
Turizm
Yazılım
Diğer
“İş Lideri Kavramı, Hiyerarşik Yapının Ötesinde Bir Anlam Taşıyor”
Semra AKMAN
"Kalıcı Başarı Uzun Vadeye Yayılmalı"
Mehmet GÖÇMEN
Yeni Dünya-Yeni Motivasyon
Ufuk Tarhan
Önemli Bir İhtiyaç: Kariyer Molası
Tuba İLZE GÖRMEZOĞLU
Mağaza Kiralamak İçin Gittiği Capitol’e Genel Müdür Oldu
Vakkorama Genel Müdürü’yken Capitol Alışveriş ve ...
Başka Şirkette Yetişti, Aile Şirketini Atağa Geçirdi
26 yaşında üstlendiği genel müdürlük görevi ile ...
Olgun Şirketlerin Bumerang Çalışanları
Olgun, yani işten ayrılan çalışanlarına gücenmeyen ...
18 Şubat 2008
Kariyerini Düşünen Yönetici Anadolu’ya Koşuyor
Anadolu’daki küçük ve orta boy işletmelerin (KOBİ) ...
17 Ocak 2008
Bizi Tanıyın
Çözüm Ortakları
Güvenlik ve Gizlilik
Sıkça Sorulan Sorular
Reklam
Ödüllerimiz
Ana Sayfam Yap
Bize Ulaşın
Site Haritası
KobiFinans, bir
Finansbank Kobi Bankacılığı
hizmeti olup her hakkı
Finansbank A.Ş.
'ye aittir. © 2010