Anasayfa
Favorilerime Ekle
KobiFinans'ı Öner
RSS
Detaylı Arama
17 Mart 2010 Çarşamba
DERGİMİZ
FORUM
ÜYE SORGULAMA
EĞİTİM MERKEZİ
Sektörler
Bilgi Merkezi
Dış Pazarlar
Uzmana Danışın
Eğitim Merkezi
Araçlar
Ana sayfa
Bilgi Merkezi
İnsan Kaynakları
Performans Değerlendirme
Enerjisi Yüksek Bir Kurum Nasıl Gözükür?
Bayilik ve Franchising
Dış Ticaret
e-Ticaret
Finansman
İnovasyon
İnsan Kaynakları
İş Gezisi Rehberi
İş Yaşamı
Kalite
Kişisel Gelişim
KOBİ Destekleri
Marka
Ofis Teknolojileri
Pazarlama
Risk Yönetimi
Satış
Vergi ve Muhasebe
Yeni Girişim
Yönetim
Güneydoğu Anadolu Projesi Yatırımcıları Bekliyor
Markalaşmayla Büyüyen Şirket
Türk Orta Üst Kesimin Profili Çıkartıldı
E-Posta ile Pazarlamanın Performansı Nasıl Ölçülür?
Bireysel Koçlar, Modern Yöneticinin İhtiyaçlarını Karşılıyor
Pazarlamanın “4 P”si, İnternetle 5’e Çıktı
Ortaklıkla Büyüyen Şirket, Zincir Marketlere Üretim Yapıyor
Deneyimi İyileştirmek
Biyometrik Pasaportlar Geliyor
Şirketi Kimler Yönetir: Bireyler mi Takımlar mı?
Performans Yönetimi
Ümit ÖZTÜRK
Performans Değerlendirme
Kathleen JORDAN
Enerjisi Yüksek Bir Kurum Nasıl Gözükür?
İnsanlar iş hayatına başladıklarında veya kendileri için bir gelişim imkanı gördüklerinde bir kurumda çalışmak için istek duyar ve o kuruma başvururlar. Bunda kurumun itibarı, çalışana sunduğu imkânlar ve kişinin o sıradaki ihtiyaçları belirleyici olur. Ancak bir kere işe başladıktan sonra bir çalışanın memnuniyetini ve potansiyelini performansa yansıtma düzeyini belirleyen, yöneticisi ile kurduğu ilişkinin kalitesidir. Kısaca ifade etmek gerekirse, insanlar bir kurumda işe başlar ancak çalışmayı sürdürme nedeni yöneticisidir ve ayrılırken de yöneticisinden ayrılır.
Bir çalışanın daha iyi çalışmak için istek duymasını; ücret, yan imkanlar, işyerinin fiziki koşulları ve sunduğu diğer avantajlar artırabilir. Ancak bütün bunlar o kuruma kabul edilip, belirli bir süre geçinceye kadar kişiyi mutlu eder. Daha sonra belirleyici olan kurum iklimidir ve bu liderin özellikleriyle kuruma yansır.
Çalışanın potansiyelini performansa yansıtması, kendisini nasıl hissettiği ile ilgilidir. Bir çalışan kendisinden ne beklendiğini bilirse, işini yapmak için gereken donanıma sahipse, güçlü yönünü yansıtabildiği bir iş yapıyorsa, takdir ediliyorsa, kendisine değer verildiğini hissediyorsa, görüşlerine değer veriliyorsa, kendi değerleri ile kurumun değerleri örtüşüyorsa, çevresindekiler kalite ve düzene özen gösteriyorsa, bulunduğu ortamda yakın bir arkadaşa sahipse ve yeni şeyler öğrendiğine inanıp, kendisini geliştirebiliyorsa kendisini iyi hisseder ve potansiyelini performansa çevirir.
Nitelikli çalışanları çekmek için yalnızca yüksek maaş, prim veya imkanlar gibi maddi avantajlara başvurmak yeterli değildir. Bunlar kısa bir süre sonra hijyenik nitelik kazanır. Ancak yukarıda sıraladığımız koşulların gerçekleşmesi olumlu kurum iklimini yaratır.
Çalışan Bağlılığı ve Adanmışlığı
Yukarıda sıralanan özelliklere bakılırsa, bunlar için kurumun doğrudan bir maddi kaynak ayırmasına gerek olmadığı görülür. Ancak bu koşulların gerçekleşmesi sadece para harcayarak yapılacak bir iş değildir. Bunun için kurumdaki yönetim felsefesinin değişmesi gerekir. Böyle bir felsefe değişikliği en baştaki iş lideri veya patrondan başlayarak kuruma yayılır. Çünkü her kurumda üstün başarılı (sürükleyen), ortalama ile idare eden (yatan mutlu) ve ortalamanın altında (sorun olanlar) vardır. Sürükleyici nitelikteki bir çalışan, bu koşulları bulduğu yerde çalışır. Aksi takdirde de, iyi maddi imkanları bir başka yerde de bulabileceği için ayrılır. Bu durumda da iyi maddi imkanlar, yatan mutlular ve sorun çıkarıcıların kuruma çivilemesine yol açar ve kurumda performans standardının en iyimser diliyle, “ortalama” olarak yerleşmesi sonucunu doğurur.
Çalışanların, işlerine yürekten adandıkları, sorumluluk alarak enerjilerini en üst düzeyde işe yansıttıkları bir iş ortamı her yöneticinin hayalidir. Bu hayalin gerçekleşmesi, sanıldığının aksine, öncelik çalışanları eğitimden geçmez. Bunun için ilk adım yönetim anlayışını değiştirmesidir. İyi bir yönetici bireylere, tarzlara, hedeflere, çalışanların ihtiyaçları ve motivasyonları arasındaki farklara bakar.
Bu yönetim anlayışının temelinde şu adımlar vardır:
* Çalışanın güçlü yönünü fark etmek ve bu özelliğinden yararlanmak,
* Beklenen amaçları açıkça tanımlamak ve anlaşıldığından emin olmak,
* Bu sonuçların ölçülebilir ve sayılabilir kriterlerini belirlemek ve bunu tanımlamak,
* Bu sonuçlara ulaşmak için ve kurumun ve işin ruhuna aykırı düşmeyecek şekilde kendi yolunu bulup kullanmasına imkan vermek,
* Çalışanı izleyin ve geribildirim vermek.
Çalışanları olgunlaştıracak bu yaklaşımın temelinde yatan en önemli felsefe, iz bırakan iş liderinin insanlara genelleyerek değil, özelleştirerek ve bireyselleştirerek yaklaşması ve yönetmesidir. Bu durum yöneticiye geçen yüzyılın “hizmet bekleyen” yöneticilerden farklı bir sorumluluk yükler. Çünkü genellemek kolaydır. Oysa bireyselleştirmek ve özelleştirmek adanma ve yaratıcılık gerektirir. Ancak bu şekilde “hizmet bekleyen” değil “hizmet eden” çağdaş yönetici olmak mümkündür.
Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından, Kaynak dergisi yazılarından derlenmiştir.
www.baltas-baltas.com
Bu yazı 1741 kez okundu.
Bu yazı hakkında yorum yapılmamış.
Yazı hakkında yorum yap
Arkadaşıma gönder
Sayfayı yazdır
Arşivime gönder
Paylaş
Google
Twitter
FriendFeed
Facebook
Performans Değerlendirme Sistemi Nasıl Kurulur?
Performans Değerlendirmesinde Planlama Nasıl Yapılır?
360 Derece Performans Değerlendirme Nedir?
Performans Nasıl Raporlanır?
Verimli Bir İş Günü Liderin Katkısı ile Gerçekleşir
Sıradanlık Kötü Niyetlidir
Çalışanlarınızı Nasıl Motive Edebilirsiniz?
Üyelik Girişi
Kullanıcı Adı :
Şifre :
Şifremi unuttum
Beni Hatırla
Aylık KobiFinans E-bülten'e üye olmak için lütfen bilgilerinizi doldurun.
Sektör seçiniz...
Ambalaj
Araştırma / Geliştirme
Bankacılık
Basın Yayın
Beyaz-Kahverengi Eşya
Bilgisayar - Yazılım
Büro Malzemeleri
Cam Ürünler
Dayanıklı Tüketim
Demir Çelik
Demir Dışı Sanayi
Deri / Ayakkabı
Dış Ticaret
Eczacılık / İlaç
Eğitim / Danışmanlık
Elektrik
Elektromekanik
Elektronik
Endüstri ürünleri
Enerji
Finans
Gıda-İçki-Tütün
Haberleşme
Halkla İlişkiler
Hediyelik Eşya
Hırdavat / Nalburiye
Holding
İnşaat Malzemeleri
İnşaat - Elektrik Taahhüt
İnternet Servisleri
Kağıt
Kimyevi Maddeler
Kültür - Eğlence - Spor - Dernek
Maden
Makina ve Metal Eþya
Metal İşleme / Kuyumculuk
Orman Ürünleri/Mobilya
Otomotiv
Perakende Ticaret
Petrol ve Petrol Ürünleri
Plastik / Lastik / Kauçuk
Reklam / Promosyon
Sağlık
Sigorta
Tarım - Hayvancılık
Taşımacılık / Dağıtım
Teknoloji / Medya / İletişim
Tekstil - Dokuma - Konfeksiyon
Telekomünikasyon
Toptan Ticaret
Turizm
Yazılım
Diğer
İnsan Kaynakları Danışmanı
Ayşen ARIDURU
KOBİ'lerde İnsan Kaynakları Yönetimi ile ilgili sorularınızı yanıtlıyor.
Takım Ruhu Etkinlikleri Şirketlere Taşınıyor
16 Ocak 2009
Yetenek Yönetimi İçin, Kafa Değişimi Şart
26 Mayıs 2008
"Seattle’lı Balıkçılar Gibi Çalışabilmek İçin 1.600 Kişiyi Eğittik"
Ece SÜEREN OK
"Yaygın Bir Coğrafyada Kariyer Olanakları Sunuyoruz"
Didem EGELİ
Doğru İşe, Doğru Kişi
Remzi MİRDOĞAN
İşten Ayrılmaların En Önemli Nedeni Takdir Edilmemek
Tuba İLZE GÖRMEZOĞLU
Ücretlerde Net Artış Yok, Performansa Göre Değerlendirme Var!
2009, hiç kuşkusuz şirketlerin İnsan Kaynakları ...
02 Ekim 2009
“Yıldız” Çalışanlarınızı Arttırmak İster misiniz?
Her yöneticinin kaybetmek istemediği ve ...
30 Eylül 2009
Bizi Tanıyın
Çözüm Ortakları
Güvenlik ve Gizlilik
Sıkça Sorulan Sorular
Reklam
Ödüllerimiz
Ana Sayfam Yap
Bize Ulaşın
Site Haritası
KobiFinans, bir
Finansbank Kobi Bankacılığı
hizmeti olup her hakkı
Finansbank A.Ş.
'ye aittir. © 2010