Temeli, Türk ilaç endüstrisinin gelişmeye başladığı 1950’li yıllarda atılan ve bugün adı sektörün lider firmaları arasında sayılan Bilim İlaç, tam 4 yıldır kimselere verilemeyen bir ödülün -Ulusal Kalite Büyük Ödülü- sahibi oldu. Üstelik Türk ilaç sektöründe bu ödüle ulaşmayı başarabilen ilk şirket unvanını da kazandı. Kuşkusuz, serüveni 1953’te başlayan Bilim İlaç’ın bu ödülü alması tesadüf değil; yaklaşık 10 yıldır yapılan kurumsallaşma çalışmalarının etkisi büyük.
Bilim İlaç Genel Müdürü Dr. Erhan Baş, “Bu ödül 1998’den bu yana uygulamakta olduğumuz EFQM Mükemmellik Modeli ile kurumsal mükemmellik başarımızın tescili anlamına geliyor. Bilim İlaç için kalite, salt ürün veya üretim kalitesinin ötesinde. Bilim İlaçlılar, kaliteyi iş yapma felsefesi olarak benimser. Özellikle kalitenin bir yaşam felsefesi olarak kabul edilmesi ve bu yolculuğun her aşamasında Bilim İlaç çalışanlarının toplam kalite ve sürekli gelişime olan inançları bence bu başarının kilit noktası” diyor. Dr. Baş’ın bu cümlelerinden açıkça anlaşılıyor ki, işin en büyük sırrı çalışanlarda saklı.
Aslında Bilim İlaç, “çalışanlarınız önemli” yazılı reçetesini uzun yıllar önce eline almış. Baş, 1999’da İK departmanını kurduklarını belirtiyor ve ekliyor: “İK’nın şirket yönetimindeki etkinliğini, uygulamaya aldığımız EFQM Mükemmellik Modeli’yle uyumlu bir şekilde her geçen zaman artırdık. Şunu önemle belirtmek isterim ki, insan kaynakları bir şirketin can damarıdır. Çünkü organizasyonu yani şirketi besler. Biz bugün artık uzmanlık alanlarına göre ayrıştırılmış, kurum psikologu bulunduracak kadar detaylandırılmış, şirket içi karar alma süreçlerine etkin şekilde katılan bir insan kaynakları organizasyonuna sahibiz."
İnsana Saygı Esas
Baş, insan kaynakları politikalarını belirlerken "insana saygıyı" esas aldıklarını söylüyor. Bilim İlaç’ın her zaman yeni nesil İK uygulamalarına öncü olmaya çalıştığını dile getiren Baş, “Bu konudaki temel amaç, çalışanlarımızın mutluluğunu ve yetkinliğini artırmak" diyor.
Baş, Bilim İlaç’ın çalışanlarını işe alırken, eğitirken, performanslarını ve kariyerlerini yönetirken en güncel uygulamaları takip ettiğini belirterek şöyle konuşuyor: “Bilim İlaç, Türkiye’de henüz yeni uygulanmaya başlanan koçluk ve şirket içi mentorluk uygulamalarının kurumsal bir yapı içinde yönetilmesine öncülük etti. Web tabanlı öğrenmeyi her kademeye yaygınlaştırdı. Çalışanlarına Executive MBA sertifikası ve diploması şansı tanıdı. ‘Psikolojik Danışma Merkezi’yle çalışanlarının iş dışındaki sorunlarını modern bir yaklaşımla yönetmeye başladı. En önemli hedefimiz verimlilik. Çalışanlarımızın kişisel gelişim alanları belirleniyor, kariyer beklentileri ‘Kariyer Yönetim Sistemi’ içinde ele alınıyor. Yıldızlar Takımı içindeki kişisel gelişim programlarıyla yeni kuşak liderler, üst pozisyonlara hazırlanıyor.”
Investors In People’a Başvuracak
Bilim İlaç çalışanların ailelerini de organizasyonun parçası olarak görüyor. Baş, "Bilim İlaç’ın bugünkü başarısında çalışanlarımızın başarma arzusu, inancı ve özverisi en önemli faktör. Biz inanıyoruz ki, bu başarma arzusu, inanç ve öz verinin arkasında çalışanlarımızın her bir aile ferdinin de katkısı bulunuyor. Bu katkı Bilim İlaç’ın çatısını, Bilim Ailem Projesi’yle ailelerimizi de kapsar şekilde genişletti. Sadece ailelerimize yönelik yayınlanan Bilim Ailem Dergisi, şirket piknikleri, konferanslar, çocuklarımız için oluşturulan Bilim Çocuk Dünyası’ndaki çeşitli etkinlikler ve çalışanlarımızın çocuklarının Uzay Kampı’na katılımı bazı örnek uygulamalarımız" diyor.
Çalışan memnuniyetini son 4 yılda yüzde 15 artırdıklarını ifade eden Baş, insan kaynaklarıyla ilgili 2007’de yapacakları çalışmaları da şöyle özetliyor: “2005-2006 döneminde SAP HR Modülü’nün tamamını kullanarak tüm İK verilerimizin bu temelde işlenmesini sağladık. 2007’de performans yönetim sistemimizi yeniden yapılandırarak, kariyer yönetimi ve eğitim gelişim sistemimizle dijital ortamda tam entegrasyon sağlamayı ve çalışanlarımızın yetkinliklerini bu ortamda daha objektif olarak takip etmeyi hedefliyoruz. Bilim Akademi eğitim portalı çalışmalarımızı hızlandırarak sanal eğitim ortamıyla birlikte intranet sistemi üzerinden çalışanlarımıza açmayı planlıyoruz. Ayrıca, bir organizasyonun performansının insan kaynağı yoluyla artırılmasını hedefleyen dünyanın tek İnsan Kaynakları Kalite Standardı ‘Investors In People’a başvurmak da hedeflerimiz arasında.”
Kaynak: Milliyet İnsan Kaynakları Gazetesi
|
