CIPD'nin raporuna göre üretim sorumluları ve departman müdürleri üst düzey yöneticilere göre duygusal şiddet uygulamakta açık farkla önde.
İngiltere CIPD'nin yaptığı bir araştırma iş yerinde yıldırma ve zorbalıkla karşılaşan çalışanların sorunları üzerine çok çarpıcı sonuçlar ortaya koyuyor. CIPD'nin insan kaynakları alanındaki son trend ve eğilimleri araştırmak üzere bin 190 işletme arasında yaptırdığı anket, insan kaynakları yönetimi konusunda genel ipuçları veriyor. CIPD'nin her yıl düzenli olarak gerek kamu gerekse özel sektörde faaliyet gösteren binlerce işletmenin yoğun katılımıyla gerçekleştirdiği bu ankette eğitim ve gelişim, İK, liderlik, yönetim, farklılaşma süreçleri gibi başlıklar ele alınıyor. Bu yılki sonuçlar içerisinde en çarpıcı göstergeler ise yönetim usullerinden kaynaklanan sorunlar başlığında kendini gösteriyor.
Gerilim Verimi Düşürüyor
Araştırmaya göre çalışanlar üzerinde aşırı zihinsel ve ruhsal gerginlik yaratan faktörlerin başında yöneticilerin astlarına karşı sergiledikleri negatif tutum ve davranışlar geliyor. Bu tür sorunlar, eğer mahkemeye intikal etmeden çözülmez ise işveren kesiminde zaman ve para, çalışanlarda ise prestij ve sadakat kaybına mal oluyor. İngiltere'de geçen yıl çalışanlar ve işverenler arasında yaşanan ayrımcılık, iş yerinde zorbalık gibi şikayetler nedeniyle açılan davaların oranında yüzde 17 artış görülmüş. Bir süre önce işveren ve çalışan arasındaki bu tür anlaşmazlıkların çözümü için bir "Anlaşmazlık Çözüm Düzenlemeleri" getirilmiş. İşte CIPD'nin bu araştırması da hem bu yasanın etkilerini hem de sayısı giderek artan bu tür anlaşmazlıkların nedenlerini araştırıyor. Araştırma, zorbalık ve yıldırma gibi muameleye maruz kalmak da dahil olmak üzere iş yerinde yaşanan huzursuzlukların en belirgin sonucunun çalışanın performans ve devamlılığında düşüş olarak yansıdığını gözler önüne seriyor. Herhangi türden bir ayrımcılık, yönetim usullerinde yaşanan anlaşmazlıkların nedenleri arasında küçük bir oran teşkil ediyor. Zaten bu tür şikayetlerin pek çoğu mahkemede sonuçlandırılıyor.
Erkekler Daha Katı
Ankete katılan işletmelere bağlı çalışanlar arasında verilen yanıtlara göre zorbalık ve duygusal baskı uygulayan yöneticiler arasında erkeklerin ağırlığı göze çarpıyor. Duygusal şiddete maruz kaldığını düşünen çalışanların, yüzde 60'ı erkek yöneticilerden, yüzde 40'ı kadın yöneticilerden şikayetçi. Aynı şekilde üretimden sorumlu yöneticiler (yüzde 38) veya departman müdürleri (yüzde 22), genel müdürlere (yüzde 9) ve İK profesyonellerine (yüzde 2) göre daha fazla zorba davranışlar sergiliyor. Araştırmaya katılan işletmelerin yüzde 83'ü, sistematik duygusal baskıyı önlemeye karşı politika geliştirmiş. Bu şikayetler nedeniyle İngiltere'de işveren başına yılda üç resmi dava açılırken işverenlerin tazminat, hukuki danışmanlık, davalar için harcadıkları para ortalama 7.000 sterlini buluyor.
Kaynak: www.isteinsan.com.tr
|
