Pek çok yönetici, olası ve tahmin edilebilir krizlere çoktan alışmış ve bunlar için önlemlerini de almıştır. Ancak önemli olan, her şey iyi giderken de, karşılaşılabilecek sorunları öngörmek, yani kriz denetimi yapabilmek…
Kriz planlamasını, stratejinizin bir parçası haline getirin: Kriz denetimini, genel stratejik planlama sürecinize dahil edin.
Bir araya gelin ve fikirlerinizi paylaşın: Herkesin, olası krizler hakkındaki bakış açıları birbirinden farklıdır. Hiçbir insan, bir şirketin ihtiyaç duyduğu bilgilere tek başına sahip olamaz. Bölümünüzün, şubenizin veya şirketinizin diğer alanlarındaki çalışanlarıyla da konuşarak, farklı bilgiler edinebilirsiniz.
Bir SWOT analizi yapın: SWOT analizi (güçlü yanlar, zayıf yanlar, fırsatlar, tehditler) başarılı bir stratejik planlama aracıdır. Bu analizi özel olarak krizler açısından hazırlayın. Ne de olsa krizler çoğu zaman içerideki bazı zayıflıklardan veya dışarıdan gelen tehlikelerden doğar.
4 temel kriz alanına odaklanın: Sağlıkla ve çevreyle ilgili olası felaketler, teknolojik arızalar, ekonomik kuvvetler ile piyasa kuvvetleri ve ilişkiler üzerine düşünün, önlemleriniz alın.
Kriz riski listenizi daraltın: Kriz denetimini hazırlarken, kendinize sorabileceğiniz 2 soru var: Yanlış gidebilecek en kötü şeyler neler? Meydana gelebilecek olası krizler neler? Elbette, olası her sorunu veya krizi ele alamazsınız, bazı krizler de şirketinizi çok etkilemez. Örneğin, şirketiniz deprem bölgesinde yer almıyorsa, kriz listenize depremi koymayın. Veya bir danışmanlık firmasında çalışıyorsanız, olası bir işçi grevi için endişelenmek zorunda değilsiniz.
Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından, KobiFinans için, Hürriyet İnsan Kaynakları Gazetesi’nden derlenmiştir.
www.yenibiris.com
|