GfK Türkiye tarafından gerçekleştirilen “Kimlerin Krizi” Araştırması’nda, 2008 krizinin tüketiciyi nasıl etkilediği değerlendirildi. Araştırmaya göre, tüketici bir yandan değişimlere duygusal tepki verirken, bir yandan da rasyonel kararlar almaya çalışıyor. İdareli yaşamaya kendini alıştırıyor, var olanla yetinmeye, kendini garanti almaya çalışarak, kötü senaryolara karşı hazırlıklı davranmaya çalışıyor.
Tüketiciler krizle başa çıkmak için çeşitli metotlar geliştiriyor. Bunların en başında satın alma stratejisinde değişim yer alıyor. Buna göre tüketiciler plansız harcamalardan, ani kararlardan kaçınıyor, masraflar konusunda daha tedbirli davranıyor, fiyat karşılaştırması yapıyor. Sosyal yaşamlarında da kısıntıya giden tüketiciler, seyahat, tatil, gezme planlarını erteliyor.
Önce Giyim ve Ayakkabı Giderlerinde Kısıntı
Araştırmaya göre giyim ve ayakkabı giderleri yüzde 27 ile en fazla kısılan harcamaların başında geliyor. 2’nci sırada temel gıda gelirken, 3’üncü sırada kişisel bakım ürünleri yer alıyor. Akıllı tüketicinin ortaya çıkmasında yalnızca krizin etkisi olmadığı, krizin bu gelişimi hızlandırdığı belirtiliyor.
Kalitatif araştırma sonunda elde edilen bulgulara göre, tüketicinin kriz hakkındaki düşünceleri ve krize verdiği reaksiyonlar kendi içinde farklılaşıyor. Araştırmaya katılanların yüzde 58'i, ''Kriz tüketim ve alışveriş alışkanlıklarımızı büyük ölçüde değiştirdi'' görüşünü savunurken, yüzde 17'lik kesim ''Daha önceki krizler bize kriz döneminde nasıl yaşamamız gerektiğini öğretti, tüketim ve alışveriş alışkanlıklarımız bu krizden çok daha önce değişmişti'' şeklinde fikir belirtiyor.
Yüzde 5'lik kesim krizin kendilerini etkilemediğini ancak önlem almaya başladıklarını ifade ederken, katılımcıların yüzde 20'si ise krizin kendilerini etkilemediğini ve kriz öncesi ve sonrası tüketim ve alışveriş alışkanlıklarında önemli değişikler olmadığını kaydediyor.
Kaynak: Bu yazı, www.kobifinans.com.tr için, Sabah Gazetesi’nden derlenmiştir.
www.sabah.com.tr
|
