Teorik olarak kriz, beklenmeyen ve önceden sezilmeyen, hızlı bir şekilde cevap verilmesi ve yönetilmesi gereken, şirketin önleme ve uyum mekanizmalarını yetersiz hale getirerek, mevcut değerlerini, amaç ve varsayımlarını tehdit eden “gerilim durumu” olarak ifade edilebilir.
Kriz döneminin en belirgin ve gerilim yaratıcı özelliği belirsizliktir. Kriz dönemlerinde yeni koşullar ve kurallar geçerlidir, bilinen çözümler geçerliliğini kaybeder. Günümüzde krizin herkes tarafından kabul edilmiş başlıca 2 anlamı var:
* Yıkımla sonuçlanan bir değişim
* İleri, gelişkin bir evreye geçiş.
Birbiriyle çelişir gibi görünen bu iki tanım, gerçekte birbirini tamamlar. Etkili yönetilmemesi durumunda tehlike yaratan kriz, doğru yöntemlerle ele alındığında fırsat yaratır. İşte bu, toplum olarak benimsenmesi gereken bir bakış açısıdır. Kriz dönemini en az zararla aşabilmek için, kriz kavramının doğasını da yakından tanımak gerekir:
* Kriz, şirketin üst düzey hedeflerini hatta varlığını tehdit eden bir dönemdir.
* Krizde yöneticilerin tehlikeleri öngörme ve önleme mekanizmaları yetersiz kalabilir.
* Kriz acil müdehale gerektirir ve şirketi beklenmedik ve ani değişmelere zorlar.
* Kriz dönemlerinde korku ve panik hakimdir.
* Şirketin imajı, insan kaynakları, finans yapısı ya da doğal kaynakları krizin farklı tehditleriyle karşı karşıyadır.
Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından, KobiFinans için derlenmiştir.
|
