“İnsanlar en önemli varlığımızdır” ifadesi, iş dünyasına özgü klişelerden biridir. Çok fazla kullanılır ama gerçeği yansıtmaz. “İnsanlar en önemli varlığımızdır - People are our most important asset” ifadesini internette arattığınız da, karşınıza 1,5 milyondan fazla sonuç çıkıyor.
Reklam sloganları, araçların üzerindeki yazılar ya da koridor duvarlarına asılan afişler ne anlatırsa anlatsın, insanlar bir şirketin en önemli varlığı değildir. İyi insanlara sahip olmak, varlık yaratmayı, satın almayı ve oluşturmayı sağlayan bir stratejidir. “İnsanlar” sözcüğü bir topluluğu, bireylerden oluşan ve değişen bir organizmayı ifade eder. Bireyler işten ayrılır, çıkartılır, ölür, emekliye ayrılır, sıkı çalışır ya da ağırdan alır. Etkili insanlar, yeni kurulan şirketler ve küçük işletmeler için özellikle de tek kişilik girişimler için çok önemlidir. Ama tek kişilik şirketler söz konusu olduğunda bile insanlar, bir şirketin en önemli varlığı değildir.
Kar getiren müşteriler, kendi başlarına bir şirketin önemli varlığını oluşturur.
Marka adları, çoğu zaman bir şirketin en önemli fikri varlıklarıdır. “Coca-Cola” ve “Coke” adları, şirketin dünyanın her yanındaki fabrikalarının, makinelerinin, laboratuarlarının ve şişeleme tesislerinin toplamından daha değerlidir.
Şirketler için diğer önemli varlıklar ise şöyle sıralanıyor:
* Müşteri listeleri,
* Aranan ürünler,
* Kar sağlayan pazar payı,
* Güçlü bir pozitif marka farkındalığı,
* Nakit para,
* Ticari sırlar ve fikri mülkiyet hakları,
* Veriler ve bilgiler,
* Stratejik gayrimenkuller,
* Güçlü bir dağıtım ağı.
Kazanan şirketler bu varlıkları oluşturur ve varlıklarını korumak ve büyütmek için doğru insanları istihdam eder. Kazanan şirketler, olası iyi insanları işe alır. İyi şirketler, iyi insanlara yatırım yapar ve sonra onları eğitir, eğitir ve eğitir. Ama iyi şirketler, unvanları ne olursa olsun ve ne kadar değerli olurlarsa olsun, insanların geçici olduğunu bilir. Zorlu dönemlerde, bazen insanlarla ilgili kararların alınması gerekir. Şirketlerin en önemli varlığının insanlar olmadığı gerçeği, zorlu kararların alınmasını bir ölçüde kolaylaştırır.
Kaynak: Capital Dergisi
www.capital.com.tr
|