Patron Çalışanlar
Diğer sırrın, çalışanların kendini iş yerinin sahibi gibi hissetmesini sağlamak olduğunu kaydeden Jennings, "Eğer bunu sağlarsanız şirketi sahiplenen çalışan patron gibi düşünür, patron gibi davranır. Herkes şirkete ekonomik değer yaratmanın önemini bilir. Ve herkes yarattığı ekonomik değere göre ücretlendirilmelidir" diyor.

İş Tanımı Saçmadır
İş tanımı kavramına şiddetle karşı çıkan Jennings, dünyadaki en saçma sapan şeyin ise “iş tanımı” olduğunu söylüyor: "Birini işe aldınız ve ona ‘Senin işin şunlar. Başka bir şeye bulaşma’ Diyorsunuz. Eğer tanım verirseniz, kimse işin sahibi gibi davranmaz. İş sahibi gibi davranmalarına izin verirseniz, karar verme hakkı doğru insanlarda olur. Hatadan herkes sorumludur. Hata yapmaya da fırsat verilmeli."

Hizmetçi Ruhlu Yönetici
Doğru liderliğin, başarıyı getiren dördüncü sır olduğunu belirten Jennings, bir steaward (uçuş görevlisi-hostes) gibi davranan liderin, hizmet etme ruhuna sahip olması gerektiğini söylüyor: "Dünyanın en hızlı ve başarılı şirketleri, geleneksel liderler tarafından yönetilmez. Steward’lar tarafından yönetilir. İyi bir steaward hizmet vermeyi, kısa vadede kendi çıkarının üstünde tutar. Kılavuz olurlar, egoları yoktur. Üstün lider bilgiyi paylaşır, erişilebilir, işin içindedir, duruşu vardır, yüzeysel değildir, koçluk ve kılavuzluk eder, sabırsızdır ve sonuca ulaşmak ister."

Jason Jenning’e Göre Dünyanın En Hızlıları

Nebraskalı katalog firması Cabelas: Spor malzemeleri satıyor, Her yıl 1400 sayfalık katalog basıyor ve 250 milyon kopya dağıtıyor. ABD’de 23 eyalette mağazaları var.

İsveçli mağazalar zinciri H&M: Şirket 10 yılda değerini 50’ye katladı. 28 ülkede 60.000 çalışanı var.

O’Reilly oto yedek parçacısı: 74 yaşındaki Chap Oreilly, bir mağaza açtı ve otomotiv parçaları satıyor. ABD’de 2400 mağazaya ulaştı.

İsveç mobilya devi IKEA: Şirket her yıl çalışan başına 1,4 milyon dolar kazanıyor.

Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından, KobiFinans için hazırlanmıştır.