KobiFinans
Anasayfa
Favorilerime Ekle
KobiFinans'ı Öner
RSS
Detaylı Arama
09 Şubat 2010 Salı
DERGİMİZ FORUM ÜYE SORGULAMA İLAN PANOSU
Bayilik ve Franchising
Dış Ticaret
e-Ticaret
Finansman
İnovasyon
İnsan Kaynakları
İş Gezisi Rehberi
İş Yaşamı
Kalite
Kişisel Gelişim
KOBİ Destekleri
Marka
Ofis Teknolojileri
Pazarlama
Risk Yönetimi
Satış
Vergi ve Muhasebe
Yeni Girişim
Yönetim

En Çok Okunanlar
Kitap Tanıtım
Büro Yönetiminde Dosyalama Teknikleri ve Dokümantasyon
Şule YILMAZ

İnternetten Para Kazanmanın 43 Kolay Yolu
Joe VİTALE


Blog Nedir ve Günümüzde Neden Önemli?

Bloglar, başka bir ifadeyle sanal ortamdaki günlükler, sık sık güncellenen ve genellikle bir konu üzerine odaklanan kişisel sayfalar… İlk kez 1999’da ortaya çıkan bu mecra, ses ve video ekleme gibi özelliklerle gittikçe gelişti. Bugün internette kullanıcıların başrolde olduğu yeni nesil web konusunda bir otorite olarak kabul edilen Technorati.com’un verilerine göre, her gün ,175.000’den fazla yeni blog ortaya çıkıyor, bu blogger’lar günde 1,6 milyon kez ya da başka bir deyişle her saniyede 18’den fazla kez güncelleme yapıyor. İletişimdeki bu büyük patlama, iş dünyasına da yansıyor.

Şirket bloglarının sayısı her gün artıyor. Birçok çalışanın; şirketin ev sahipliği yaptığı bir blog için çalışma saatleri içinde yazı yazmaları (resmi bloglar) ve iş hayatındaki bireyler tarafından yayınlananlar. İkinci gruba giren blogun yayıncısı, bir CEO da olabiliyor, herhangi bir çalışan da. Intel’in CEO’su Paul Otellini’nin, "Paul’s Blog" adlı blogu, üst düzeyin kaleme aldığı, özel şirket bloglarına bir örnek. Dünyanın her yanından 86.000 çalışanla konuşmak ve onları dinlemek üzere, bir güvenlik duvarı arkasından yazıyor Paul Otellini. Aralık 2004’teki ilk gönderisinde, "Intel ve içinde bulunduğumuz sektör hakkındaki gözlemlerimi çalışanlarımızla paylaşmamı sağlayacak sürekli bir araç yaratmak iyi bir fikir diye düşündüm" diyor.

Bloglar, şirketin şeffaf olmasına giden yol. Ancak iyi bir blog uzun süre yansız, temkinli ya da ılımlı kalamayacağı için, riskleri de beraberinde getiriyor. Şirket sırlarının açığa çıkması bu risklerden biri. Microsoft’a insan yüzü kazandırmasıyla meşhur blogcu Robert Scoble ve Shel Israel, "Blogculuk etekteki taşların dökülmesi için kullanılan mecraların en yenisidir ve etekteki taşların zaman zaman ortaya dökülmesi de kaçınılmazdır" diyor. Yapılan tahminler, iş dünyası ile ilgili bloglardan, son 5 yılda bir milyarın üzerinde gönderi yapıldığını ortaya koyuyor. Bu tarihe kadar, çalışan gönderileri arasında disiplin cezası ya da işten el çektirmeyle sonuçlanan olay sayısı bilindiği kadarıyla yüzün altında.

Blogosferde, bloglar yüzünden işe atılanlara bir isim takılmış: "Get dooced". Terimi, sanal ağ tasarımcısı Heather B. Armstrong, Dooce.com adlı blogunda Yahoo’daki çalışmaları ve çalışma arkadaşları hakkında yaptığı yorumdan dolayı 2002’de işten çıkarıldıktan sonra ortaya attı. Delta Havayolları hosteslerinden biri de, "Diary of a Fired Flight Attendant" blogunda, hostes üniformalı şuh bir resmini yayımladığı için kovulmuştu.

nitekim, bloglar, şirketler için ürünleri ve hizmetleri hakkında geri bildirim almanın en hızlı, ucuz ve kolay yolu. Robert Scoble ve Shel Israel, birlikte kaleme aldıkları "Çıplak Sohbetler" adlı kitapta bu görüşü bir adım öteye taşıyor; "Blogsuz şirket kalmayacak" diyorlar. Onlara göre yakında blogu olmayan şirketlere bir dereceye kadar şüpheyle bakılacak; insanlar, bu şirketlerin saklayacak bir şeyleri olduğundan veya şirket sahiplerinin çalışanlarının söyleyecekleri konusunda kaygı duyduğundan kuşkulanacak. Yazarlar, blog yayınlamanın, müşteriyle daha fazla kaynaşmak isteyen iş dünyası için yalnızca bir yöntem değil, bir gereklilik olduğunu öne sürüyor.

Scoble ve Israel, blogculuğun bir çağı bitirip diğerini başlattığını söylüyor: "Artık şirketler insanlara bir şeyler anlatarak bir yere varamaz. İnsanları dinleyerek kazanırlar. Buna sohbet çağı diyoruz."

Kocatepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi İşletme Bölümü’nden Yrd. Doç. Dr. Erkan Akar ise; "Blog Pazarlama" kitabında, bir işletme blogunun başarılı olamamasının sebeplerini şöyle sıralıyor:

Blog Mesajlarını Aşırı Düzenlemek ya da Kontrol Etmek
İdeal olarak bir blog, hizmet ve ürünlerinizi satan ve kullanan kişilere daha fazlasını vermenin bir yoludur. Şirketiniz, CEO’ya danışmadan bilgiyi paylaşamıyorsa, bloga başlamak konusu tekrar düşünülmeli. Ayrıca bilgiyi paylaşmanın, ticari sırları ortaya dökmek anlamına gelmediği akıldan çıkarılmamalı.

Doğruluğunuzu Riske Atmak
Gerçek hayatta var olmayan veya iddia ettikleri gibi deneyimlere sahip olmayan bloggerlar, aldatma konusuna olağanüstü duyarlı olan blogosferde takdir edilmezler.

Savunma Yapmak
Normalde bir problemle karşılaştığınızda, konuyla müşteri departmanınız ilgilenir. Fakat bir bloga başlarsanız eleştirilirsiniz ve bu herkese açık olur. Eleştiri oluştuğunda bilgilendin. Hatalar için özür dileyin, bahane üretmeyin ve geçerli eleştiriyi kabul edin.

Kendi Kurallarınızı Çiğnemek
Diğer bloglara, haber hikayelerine, şirketinizin web sitesindeki kaynaklara ve hatta rakiplerinize bağlantı (link) sağlamaktan korkmayın. Çünkü linkler size değer katar.

Gösteriş Yapmak
Kendinizi akıllı, benzersiz, kültürlü ya da iyi eğitim almış gibi gösterecek iletiler göndermeyin.

Çok Ciddi Olmak
Blog bir rapor yeri değil. Zekice ve mizahi tarzda yazmak gerekli. Fakat bir komedyen olmaya da gerek yok.

Kaynak: Bu yazı, Kolay İletişim tarafından, KobiFinans için, Hürriyet İnsan Kaynakları Gazetesi’nde yayınlanan haberlerden derlenerek hazırlanmıştır.

www.yenibiris.com
 
 
Bu yazı 1361 kez okundu.
Bu yazı hakkında yorum yapılmamış.
Sosyal Medyada İlk Amacınız Eğlendirmek, Sonra Bilgi Vermek Olmalı
İnternet Kullanıcılarına Göre En Büyük Tehdit İstenmeyen E-Postalar
Arama Motorları Nereye Gidiyor?
İnternet Girişimcilerinin Aracı Meleği: Etohum
İnternet ve Reklam Harcamaları Azalıyor Mu?
İnternet, Yüz Yüze İletişimin Tahtını Zorluyor
Şirketlerin İmajı ve Wikipedia
Avrupa, Ayda 24 Saat Online
Anahtar Kelimeyi Ver, İlk Sıraya Çık
Nüfusun Yüzde 80’i Bilgisayar Kullanmıyor
İnternetten Alışveriş Artıyor
İnternet Firmanız İçin Neler Sunuyor?
 
Üyelik Girişi
Üye Olmak İstiyorum
E-Bülten Kayıt
Aylık KobiFinans E-bülten'e üye olmak için lütfen bilgilerinizi doldurun.
Uzmana Danışın
İnternet ve Teknoloji Danışmanı
Ali SÖZKESEN
İnternet ve teknoloji ile ilgili sorularınızı yanıtlıyor.
HP, KOBİ’lere Yönelik Ürünler Geliştirmeye Devam Ediyor

28 Aralık 2009

Windows 7, “Siyah Ekran” Sorunu Yaşıyor

02 Aralık 2009
 
“Tüketici, Kendi Zevkine Göre Bilgisayarını Şekillendiriyor”
Amer HUSAİNİ

“Bilişim Sektörünün Gelişim Sürecinin Hızı Hiçbir Zaman Değişmeyecek”
Alev AKKOYUNLU
 
Elveda Windows XP, Merhaba Windows 7
Engin GEDİK

Twitter ve İş Dünyasına Muhtemel Etkileri
Tevfik DALGIÇ
 
Halıcı Babanın Bilişimci Oğulları Durmak Bilmiyor
İş dünyasının "baba"larının en büyük hayali, ...

"Bana Yaptırılan İşleri Ben Bana Yaptırmazdım"
Tam bir daldan dala atlanan kariyer hikayesi: Vasat bir ...
 
Sosyal Medyada İlk Amacınız Eğlendirmek, Sonra Bilgi Vermek Olmalı
Sosyal medya siteleri deyince akla ilk olarak Facebook ve ...

12 Ocak 2010

İnternet Kullanıcılarına Göre En Büyük Tehdit İstenmeyen E-Postalar
İnternet içeriği güvenliğinde bir ...

15 Ekim 2009
 
Bizi Tanıyın Çözüm Ortakları Güvenlik ve Gizlilik Sıkça Sorulan Sorular Reklam Ödüllerimiz
Ana Sayfam Yap Bize Ulaşın Site Haritası English
KobiFinans, bir Finansbank Kobi Bankacılığı hizmeti olup her hakkı Finansbank A.Ş.'ye aittir. © 2010